📢📢📢
Вчера состоялась встреча УК и ИГ. В результате обсуждения были получены ответы практически на все текущие вопросы.
УК признала, что все «перегибы на местах», которые мы с вами считали признаком злого умысла, на самом деле стали следствием недоработок со стороны УК, т.к. у них как раз недавно поменялся практически весь штат, начиная со смены генерального директора. Что-то они просто не успевают сделать вовремя, где-то сотрудники неверно поняли свою задачу. УК просила понять и простить, а также гендиректор лично обещала оказывать содействие в решении всех вопросов.
Если будете сталкиваться с какими-то проблемами при приемке квартир, пишите об этом сразу в чат, ИГ будет доносить информацию до генерального директора, она будет работать с сотрудниками.
Мы предупредили, что если наши устные договорённости не будут соблюдаться, то дальше мы будем общаться с УК через МЖИ, Роспотребнадзор и Прокуратуру. Надеемся, до этого не дойдет, и плодотворное сотрудничество станет наконец реальностью, а не будет декларироваться только на словах.
В ближайшее время мы опубликуем ответы на вопросы, а также комментарии к бюллетеням по всем пунктам.
Принуждать подписывать договор перед выдачей ключей больше никого не будут. Мы со своей стороны изучили сам договор и не видим в нем никакой опасности для собственников. Он стандартный и дает нам много механизмов контроля за деятельностью УК. То есть при желании вы спокойно можете подписывать договор управления уже на приемке, если вы не против того, чтобы «УЭН Эталон» управляла нашим домом хотя бы в первое время. Нет необходимости что-то из принципа доказывать управляющей компании, юристы ИГ им уже все доказали 🙂